Tyytyväinen asiakas Suvi Teräsniska

Asiakaskokemusvideo - At Aurinkopaneelit

Asiakaskokemusvideo, asiakastarina tai referenssivideo. Rakkaalla lapsella on monta nimeä.

Tyytyväisen asiakkaan positiivinen kokemus on upea palaute uusien, potentiaalisten asiakkaiden lisäksi työntekijöille sekä myös yrittäjälle itselleen. Se luo vilpitöntä hyvää mieltä kaikille osallisille katsojista tekijään!

Aurinkoinen Suvi Teräsniska kertoo videolla, mitä hän ajattelee yleisesti aurinkoenergiasta ja miten hyvin At Aurinkopanelit ovat palvelleet heitä alusta loppuun panelien hankinnasta asennukseen.

Suvi Teräsniska: ”On hienoa katsoa, kun siellä on ammattimiehet hommissa.”

Asiakaskokemusvideo tehtiin paneelien asennuspäivänä. Tällöin videolle saatiin kuvattua kerralla asiakkaan kokemus ja fiilistelyä sekä varsinaista työskentelyä. Videon lisäksi asiakkaasta otetaan valokuvat. Kun video ladataan youtubeen, siihen tulee valita videon kansikuva. Videon pysäytyskuvissa on usein hankala ilme, tai muuten vain sieltä ei löydy sopivaa kivaa kuvaa kanneksi, joten kuvat ovat erittäin tärkeät videon kansikuvaksi. Ensi vaikutelmalla on valtava merkitys, niin myös YouTube videoissa.